Analyste, recherches commerciales - Palais des congrès de Montréal

Analyste, recherches commerciales

  • Vice-présidence du développement des affaires et des alliances stratégiques

  • Remplaçant,

  • Temps plein (35h)

Accueillant plus de 350 événements par année, le Palais génère des retombées économiques, sociales et culturelles majeures pour les communautés du tourisme, des affaires et de la recherche. Véritable précurseur, le Palais a créé le Lab événementiel, qui réinvente les congrès main dans la main avec de jeunes entreprises parmi les plus innovantes de l’industrie. Chef de file en matière de développement durable et d’impact social, le Palais compte parmi les premiers centres de congrès au monde dont l’immeuble est carboneutre. Reconnu pour son engagement envers la relève, les arts et le milieu communautaire, le Palais déploie un environnement dynamique, novateur et tourné vers le futur. Visitez http://congresmtl.com.

Sommaire

Relevant de la Cheffe de service, alliances stratégiques et intelligence d’affaires, vous effectuez de la recherche pour générer, identifier, qualifier et analyser des occasions d’affaires en soutien au développement commercial et à tout projet spécial de développement, et ce, dans l’optique d’atteindre les objectifs de vente de la vice-présidence du développement des affaires et alliances stratégiques.

Vos principales responsabilités

  • Assurer la recherche, l’analyse et la qualification d’informations pour fins de réalisation de rapport.
  • Supporter les délégués commerciaux dans le développement des marchés en identifiant et qualifiant les clients potentiels susceptibles de tenir leurs événements au Palais des congrès de Montréal selon des critères préétablis.
  • Concevoir et présenter des rapports d’information créatifs et attrayants et facilitant la prise de décision.
  • Collaborer étroitement à la planification des activités commerciales (missions, salons et autres activités associatives)
  • Participer à l’élaboration du processus de candidature et de divers outils de développement.
  • Établir des listes de prospects à partir des analyses des profils clients observés. Identifier et constituer des réseaux de contacts professionnels pouvant jouer un rôle dans le processus de candidatures.
  • Procéder à l’analyse des données, y compris l’élaboration, la validation des outils de mesure à l’émission de statistiques.
  • Effectuer la vigie concurrentielle pour découvrir des nouveaux faits relatifs aux activités des concurrents.
  • Collaborer à l’échange d’informations et la saisie des datas avec les différents partenaires.
  • Maintenir à jour la base de données (CRM) des comptes clients et des partenaires afin de s’assurer de l’intégrité et la validité des données.
  • Gérer le centre de documentation, évaluer l’information pertinente reçue et la transmettre aux personnes concernées.
  • Faire la vigie des méthodologies ou des outils utiles au développement commercial
  • Participer au besoin à des projets spéciaux corporatifs.
  • Assurer le maintien de la mise à jour des répertoires de recherches

Exigences

  • Diplôme d’études collégiales professionnel « DEC » dans un programme d’études approprié à l’emploi
  • Six (6) ans d'expérience pertinente aux attributions du poste
  • Très bonne connaissance des langues française et anglaise parlées et écrites
  • Très bonne connaissance des logiciels Microsoft Office
  • Très bonnes connaissances des logiciels de type CRM (Ungerboeck (EBMS), Crystal Report)
  • Compétences éprouvées des méthodes et des outils de recherche sur Internet
  • Connaissance de l’industrie des congrès
  • Connaissance d’un logiciel de recherche tel Sales Navigator, un atout

Compétences recherchées

  • Excellentes aptitudes en service clientèle et au travail d’équipe
  • Apporter votre curiosité, votre esprit analytique, votre attitude positive et votre désir d’apprendre
  • Sens de l’analyse très développé et esprit de synthèse
  • Sens de l’organisation et de la gestion des priorités
  • Habileté pour la communication écrite et verbale (français et anglais)
  • Aptitudes avancées à trier, recueillir, transformer, synthétiser, adapter et produire divers documents et études
  • Être rigoureux, organisé, méthodique et avoir le souci du détail
  • Autonomie, initiative, polyvalence et flexibilité
  • Gestion des priorités et des échéanciers des livrables
  • Capacité à travailler sur de multiples projets en simultané

Ce qui vous sera offert

  • Travail en mode hybride
  • Horaire de 35h par semaine
  • Taux horaire: 31,10$ à 37,14$ majoré à 11,12%  (pour tenir lieu d’avantages sociaux)
  • Régime de retraite à prestations déterminées
  • Programme d’aide aux employés
  • Rabais pour les transports en commun
  • Salle d’entrainement sur place
  • Nombreuses activités du club social
  • Du plaisir et des défis garantis
  • Un leadership ouvert aux changements