Administrateur de systèmes - Palais des congrès de Montréal

Administrateur de systèmes

  • Direction des technologies de l'information

  • Temps plein (35h)

Accueillant plus de 350 événements par année, le Palais génère des retombées économiques, sociales et culturelles majeures pour les communautés du tourisme, des affaires et de la recherche. Véritable précurseur, le Palais a créé le Lab événementiel, qui réinvente les congrès main dans la main avec de jeunes entreprises parmi les plus innovantes de l’industrie. Chef de file en matière de développement durable et d’impact social, le Palais compte parmi les premiers centres de congrès au monde dont l’immeuble est carboneutre. Reconnu pour son engagement envers la relève, les arts et le milieu communautaire, le Palais déploie un environnement dynamique, novateur et tourné vers le futur. Visitez http://congresmtl.com.

Sommaire

Assurer la gestion de l’infrastructure TI et maintenir opérationnel et sécuritaire le réseau informatique, les bases de données, les logiciels, l’accès Internet et les télécommunications ainsi que les équipements informatiques.

Principales responsabilités

  • Assurer la gestion de l’infrastructure réseau (matériel et logiciel) et du parc informatique.
  • Soutenir et coordonner les projets d’acquisition, d’implantation et de déploiement, de nouveaux équipements, logiciels ou systèmes d’applications et d’infrastructures technologiques.
  • Créer et vérifier la qualité et le fonctionnement des sauvegardes de données et administrer et maintenir l’ensemble des bases de données. Veiller à la sécurité de l’information.
  • Assurer la mise en place et suivre le plan de mesures de sécurité selon les pratiques et les normes dictées par le conseil du trésor et par le chef TI. Assurer également le respect des normes de conformité et fournir aux instances gouvernementales la documentation requise lors des audits.
  • Émettre des recommandations dans le cadre des orientations à prendre au niveau de l’infrastructure TI et de l’architecture des systèmes. Effectuer une veille technologique.
  • Mettre en place les nouveaux produits et solutions technologiques, suivre les performances du réseau, poser un diagnostic adéquat face aux problèmes rencontrés et corriger les anomalies.
  • Déployer les nouvelles versions des logiciels et la mise à jour de l’inventaire du parc informatique et les licences de produits avec les fournisseurs externes si requis.
  • Mettre en place le programme d’entretien annuel des équipements technologiques et des logiciels.
  • Participer à l’installation, tester et effectuer l’entretien des logiciels spécialisés. Faire l’entretien préventif et la mise à jour des composantes matérielles et logicielles du parc informatique.
  • S’assurer des mises à jour de la documentation du réseau, des procédures et des configurations.
  • Fournir un support technique pour les problèmes matériels et logiciels rencontrés par nos utilisateurs internes.
  • Coordonner la réalisation de travaux ou installations avec les fournisseurs externes, dans son champ de responsabilités.     
  • Assurer un suivi quotidien des systèmes et prendre action lorsqu’un problème survient en matière de sécurité ou d’utilisation.
  • Maintenir à jour l’inventaire du parc informatique et les licences de produits.
  • Répondre aux demandes des clients internes et résoudre les problèmes au besoin.
  • Mettre à jour les systèmes et les processus au besoin pour améliorer la fonctionnalité et la résolution des problèmes de sécurité.

Exigence

  • Détenir un diplôme universitaire « BAC » dans un programme d’études approprié à l’emploi et sept (7) ans d’expérience pertinente aux attributions du poste 

OU

  • Détenir un diplôme d’études collégiales général « DEC » et un certificat universitaire (30 crédits) dans un programme d’études appropriés à l’emploi et neuf (9) ans d’expérience pertinente aux attributions du poste.

Compétences recherchées

  • Très bonne connaissance de la langue française parlée et écrite.
  • Bonne connaissance de la langue anglaise parlée et écrite.
  • Très bonne connaissance en installation et en opération d’équipements informatiques.
  • Bonne connaissance en architecture de réseau de télécommunications.
  • Bonne connaissance en systèmes d’informations TI.
  • Bonne connaissance des services infonuagiques.
  • Bonne connaissance des règles de sécurité TI et des risques technologiques.
  • Très grande connaissance de la gestion des environnements Microsoft Windows serveurs et environnements Linux.
  • Bonne connaissance de la gestion des serveurs SQL, Exchange, Citrix, Veam, BackupExec. VPN.
  • Connaissance des processus ITIL ou COBIT 5,un atout.
  • Connaissance des environnements et  services virtualisés (IaaS, PaaS, SaaS).
  • Connaissance des services Office 365 (Teams, Sharepoint) et de JIRA, un atout.
  • Excellentes aptitudes au service à la clientèle et au travail d’équipe.
  • Esprit d’analyse et de synthèse.
  • Souci du détail.
  • Sens de l’organisation.
  • Gestion des priorités et des délais.
  • Autonomie, tact et entregent.
  • Disponibilité et flexibilité.

Ce qui vous sera offert·

  • Rémunération selon vos expériences – l’échelle salariale est de 66 223, 14$ à 81 446, 10$
  • Horaire de 35h par semaine (formule hybride télétravail-bureau)
  • Régime de retraite à prestations déterminées
  • 20 jours de vacances par année
  • 9 journées de congé pour maladie
  • Cellulaire fourni
  • Programme d’aide aux employés
  • Rabais pour les transports en commun
  • Salle d’entrainement sur place
  • Nombreuses activités du club social
  • Du plaisir et des défis garantis
  • Des activités de formation et de perfectionnement