Nomination au titre de fournisseur de l’année d’Experient

Tout au long de l’année, les gestionnaires d’événements du Palais aident de nombreux organisateurs professionnels de congrès (OPC) à y planifier leurs activités. Les liens qu’ils tissent et l’équipe soudée qu’ils forment contribuent au succès de chaque événement.

Pour souligner l’excellent travail de ses fournisseurs dévoués, Experient, une entreprise mondiale de gestion d’événements, a créé le titre de fournisseur de l’année sur la base de plusieurs critères :

  • contribution extraordinaire au succès d’Experient et de ses clients;
  • caractère et intégrité exemplaires;
  • irréprochabilité de son travail (réactivité, résolution de problèmes, etc.);
  • reflet de la vision d’Experient d’offrir une expérience parfaite en visant l’excellence dans son travail.

En 2017, notre collègue Karine Plamondon a été candidate au titre. Voici comment un membre de l’équipe Experient a décrit son travail :

« J’ai eu le plaisir de travailler avec Karine à trois reprises au cours des dix dernières années. Chaque fois, ce fut une expérience exceptionnelle. Elle se dévoue corps et âme pour nous et notre groupe. Elle incarne parfaitement l’esprit d’Experient et respecte notre relation avec nos clients. Chaque centre des congrès possède ses propres règles et conventions, et le Palais ne fait pas exception. Or, à la différence des autres, il peut compter sur une chef de service en gestion d’événements de la trempe de Karine qui s’assure personnellement que tout se passe bien pour nos groupes. Elle veille à ce que le service à la clientèle soit impeccable, négocie les coûts internes pour respecter le budget des clients et est d’une aide précieuse quand il faut faire appel à des fournisseurs externes. Il est très rare de travailler avec la même personne chaque fois qu’on retourne à un endroit (surtout sur une période de dix ans), mais j’ai eu ce privilège. Je sais que quand je retournerai à Montréal, je travaillerai de nouveau avec une amie et une excellente partenaire! » – Kim Rhodes, directrice principale des événements.

Félicitations Karine! Continue ton excellent travail!

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Le Palais des grandes conférences

Le Palais des congrès de Montréal a récemment accueilli de grands noms à l’occasion de conférences réunissant des foules imposantes. En effet, quand Barack ou Michelle Obama, Hillary Clinton ou l’Aga Khan sont de passage à Montréal, ils attirent beaucoup de personnes!

Michelle Obama a d’ailleurs réuni en février le plus grand nombre de personnes dans une même salle au Palais des congrès, soit 10 200 personnes. Lors de la visite de l’Aga Khan en novembre dernier, près de 12 000 fidèles sont venus l’entendre.Foule_003 light

Sécurité stratégique
La sécurité de conférenciers aussi médiatisés figure naturellement parmi les priorités. La clé du succès réside dans la collaboration avec les différents corps policiers et les organisateurs d’événement. En veillant aux besoins de chacun et en coordonnant les activités en conséquence, on s’assure du bon déroulement logistique.

Gestion de foule
L’autre défi à relever lors d’événements de cette envergure est la gestion de la foule. En très peu de temps, tous les participants doivent passer le contrôle de sécurité, valider leur billet et trouver leur siège. Une bonne communication et un service à la clientèle attentionné sont essentiels à cette étape pour que tout le monde connaisse une expérience mémorable.

Les services secrets américains ont d’ailleurs salué le travail de l’équipe de sécurité du Palais qui a veillé à préparer et déployer un plan de sécurité encadrant la logistique d’accueil des conférences des dignitaires américains.

Petit ou grand, chaque événement doit être planifié en détail et mérite notre attention pour qu’il soit à la hauteur des attentes des organisateurs et des participants.

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Le Palais des congrès de Montréal renouvelle une importante certification environnementale

Le Palais des congrès de Montréal est fier d’avoir obtenu le renouvellement de sa certification environnementale BOMA BEST jusqu’en 2020. Cette étape signifie que la performance environnementale du Palais et le respect de ses engagements sont dûment vérifiés et certifiés par le plus important programme d’évaluation et de certification au Canada.

La gestion complexe des opérations associées à l’accueil d’événements diversifiés à différents moments de la journée rend la certification d’autant plus appréciée par l’équipe du Palais. L’optimisation du contrôle de l’apport d’air frais dans les systèmes de distribution de l’immeuble a notamment permis au Palais de réduire sa consommation d’énergie de près de 3 % dans cet édifice qui accueille annuellement près de 350 événements, 900 000 visiteurs et qui couvre 1,4 M pi2.

Un engagement ancré dans les pratiques d’affaires
Responsable, déterminé et engagé, le Palais des congrès de Montréal a été l’un des premiers centres de congrès au Canada à obtenir, en 2005, la certification BOMA BEST. Au cœur de la stratégie du Palais, son Plan d’action en développement durable et sa Politique de développement durable permettent de pérenniser son engagement. Également, la Politique d’approvisionnement écoresponsable qui s’est récemment ajoutée, permet de sensibiliser le personnel du Palais, ses partenaires et fournisseurs à l’importance de consommer, de produire et d’effectuer des acquisitions de façon écoresponsable.

Un laboratoire d’agriculture urbaine en guise de toit vert
En 2016, le Palais des congrès de Montréal est devenu la principale vitrine d’expérimentation et de promotion des technologies et techniques en agriculture urbaine au Québec en déployant son Laboratoire d’agriculture urbaine, en collaboration avec AU/Lab, organisme associé à la Faculté des sciences et à l’Institut des sciences de l’environnement de l’Université du Québec à Montréal.

Une destination certifiée
Montréal et le Palais sont certifiés selon la norme ASTM-APEX (Accepted Practices Exchange) à titre de destination de congrès écoresponsable.

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Quand mobilier rime avec expérience

Les halls, préfonctions et corridors d’un centre de congrès font partie des espaces événementiels mais leur aménagement est parfois élémentaire. Au Palais des congrès de Montréal, ils sont aménagés pour contribuer à enrichir l’expérience des participants et assurer une productivité optimale.

Depuis février 2018, du nouveau mobilier a été installé dans différentes aires communes des niveaux 5 et 7 du Palais pour favoriser le réseautage, le confort des périodes de pause des délégués et organisateurs qui participent à des événements au Palais.

Moderne, coloré et fonctionnel, ce mobilier comprend entre autres des tables communautaires avec branchements électriques, des fauteuils privatifs, des ottomans et des bancs pour favoriser le bien-être, les rencontres ou le travail à distance. Profitez-en pour prendre quelques minutes de repos et faire le plein de rayons de soleil avant votre prochaine conférence!

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5 faits étonnants sur le Palais des congrès de Montréal

Tout le monde a déjà vu la façade colorée du Palais. Après tout, plus de 800 000 délégués, participants et visiteurs passent nos portes chaque année. Mais quelques faits concernant le Palais des congrès sont plus méconnus. On a pensé vous en faire découvrir quelques-uns…

  1. Le Palais est construit au-dessus d’une autoroute. En fait, il la recouvre en permettant aux piétons d’oublier qu’elle s’y trouve.
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  2. Un laboratoire d’agriculture urbaine est installé sur son toit! En collaboration avec AU/Lab affilié à l’Université du Québec à Montréal, le toit du Palais est la principale vitrine d’expérimentation en techniques et technologies d’agriculture urbaine au Québec, en plus d’être un centre de recherche du ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec. LAB-2017-07-17
  3. On y trouve une forêt d’arbres roses en béton. Conçue par l’architecte paysager Claude Cormier et ses associés, cet espace unique fait tourner les têtes! Elle représente en fait de véritables arbres situés sur l’avenue du Parc à Montréal.arbres-roses
  4. Il fait partie de la ville souterraine de Montréal, qui permet de parcourir 32 km sans sortir à l’extérieur. Plus besoin de craindre les températures hivernales!
  5. La cuisine du Palais est la plus vaste cuisine institutionnelle à Montréal et peut servir à concocter des repas pour un événement de 8 000 personnes. C’est le terrain de jeu de Chef Simon Devost-Dulude, diplômé de l’ITHQ, et de sa brigade qui y préparent des petits et grands plats toujours colorés et savoureux.
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Un Palais digne d’instagram

Bien qu’il ait d’abord été conçu pour accueillir des groupes d’envergure dans le cadre d’événements, le Palais des congrès de Montréal regorge d’éléments architecturaux, d’œuvres d’art et d’endroits inusités qui attire les photographes et « instagrameurs » de ce monde. En voici quelques-uns…

La façade de verre coloré
De l’intérieur comme de l’extérieur, par temps ensoleillé ou plus sombre, la verrière du Palais réjouit les passants en projetant les 5 couleurs de ses 390 panneaux de verre. Avez-vous déjà remarqué sa structure métallique? Prenez une pause sur la place Jean-Paul-Riopelle pour admirer La Joute, mais aussi pour découvrir Translucide, l’œuvre de Jean-François Cantin imbriquée dans la façade du Palais.

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Jardin Nature légère
Cet aménagement paysager signé Claude Cormier et associé est sans doute parmi les endroits les plus remarqués au Palais. Il n’y a qu’à Montréal, ville de design, qu’on retrouve une forêt de 52 arbres roses en béton!

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Autour du hall Viger
Principal lieu d’accueil des événements, plaque tournante pour accéder aux niveaux supérieurs du Palais, le hall Viger n’en est pas moins attrayant grâce à la lumière naturelle qui y abonde et à l’œuvre de Micheline Beauchemin, Ailes couleur du temps, nuage de soleil, composé de 7000 tiges d’aluminium fini miroir argent. À quelques pas, on retrouve un espace de repos dont l’éclairage et la décoration inspirent les photographes. Et chaque année en mai, l’esplanade du Palais se transforme en oasis urbain pendant la floraison de ses pommetiers.

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Une œuvre méconnue
À l’angle des rues Saint-Antoine et St-Urbain, une œuvre de Charles Deaudelin intitulée Éolienne V propose une structure mobile bougeant au gré du vent à l’aide de ses tiges pivotantes en acier inoxydable de six mètres de longueur posées sur des pivots amortisseurs. Un coin de Montréal à redécouvrir!

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Montréal souterrain
Finalement, le réseau piétonnier souterrain montréalais, du long de ses 32 km, réserve quelques surprises pour les photographes à la recherche d’endroits inusités. Le passage entre le Palais des congrès de Montréal et l’édifice Jacques-Parizeau en est un bel exemple!

Pour découvrir les œuvres d’art publiques du Palais, consultez la page dédiée sur le site web.

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